Принимаем к оплате

Принимаем к оплате Webmoney

Купить Внедрение сбалансированной системы показателей/ Horvath & Partners; Пер. с нем.— М.: Альпина Бизнес

Внедрение сбалансированной системы показателей/ Horvath & Partners; Пер. с нем.— М.: Альпина Бизнес

Есть в наличии.
  Цена:
71.03 руб.

В нашем магазине вы сможете купить Внедрение сбалансированной системы показателей/ Horvath & Partners; Пер. с нем.— М.: Альпина Бизнес дешево и надежно. Оплата онлайн, любым удобным способом. Внедрение сбалансированной системы показателей/ Horvath & Partners; Пер. с нем. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 478 с. — (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»)
ISBN 5-9614-0211-8
Данная книга — наиболее полное и подробное руководство по самосто-ятельному построению сбалансированной системы показателей в компании. Авторы — сотрудники известной немецкой консалтинговой фирмы Horvath & Partners детально описывают все этапы построения сбалансированной системы показателей: разработку и анализ стратегии компании, выбор целей, показателей, целевых значений, построение стратегической карты, каскадирование и интегра-цию сбалансированной системы показателей с системами мотивации сотрудников, бюджетирования, отчетности и стоимостно-ориентированного управления.
Книга содержит большое число примеров внедрения этой передовой системы ре-ализации стратегии в коммерческих компаниях и общественных организациях.
Издание адресовано топ-менеджерам компаний, руководителям и сотрудникам отделов контроллинга и планирования.
Доп. информация
Содержание
Вступительное слово 11
Предисловие к русскому изданию 13
Благодарность 14
ГЛАВА 1. СБАЛАНСИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ
КАК УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СИСТЕМА 17
1.1. Сбалансированная система показателей 18
1.1.1. Краткий обзор 18
1.1.2. Эмпирическое исследование сбалансированной системы показателей 29 1.1.2.1. Обзор эмпирического исследования 29
1.1.3. Важнейшие причины разработки сбалансированной системы показателей 33

1.2. Реализация стратегии с помощью сбалансированной
системы показателей 53
1.2.1. Стратегия — это не только цели, касающиеся
рентабельности и роста 53
1.2.2. Фактор успеха — представление стратегии 58
1.2.3. Перспективы сбалансированной системы показателей 59

1.2.3.1. «Классические» перспективы 61
1.2.3.2. Отражение принципиального понимания бизнеса
в перспективах 62

1.2.3.3. Соотношение сбалансированной системы показателей и концепции заинтересованных сторон 63
1.2.4. Стратегические цели — «сердцевина» сбалансированной системы показателей 64
1.2.5. Стратегические карты: только взаимосвязи между целями полностью объясняют стратегию 73

1.2.6. Индикаторы: обеспечение применимости 78


1.2.7. Целевые значения: уровень требовательности и управление конфликтами целей 85
1.2.8. Стратегические мероприятия: «двигатели» процесса реализации стратегии 87
1.2.9. Только в совокупности отдельных элементов возникает
их настоящая сила 90

ГЛАВА 2. ОБЩИЙ ОБЗОР МОДЕЛИ КОМПАНИИ HORVATH & PARTNERS ПО ВНЕДРЕНИЮ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 95
, 2.1. Этап 1: создание организационных условий для внедрения 97 2.2. Этап 2: проведение стратегического анализа 101

2.3. Этап 3: разработка сбалансированной системы показателей 102
2.4. Этап 4: управление каскадированием 104
2.5. Этап 5: обеспечение последовательного использования сбалансированной системы показателей 104

ГЛАВА 3. СОЗДАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ УСЛОВИЙ
ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ 107
3.1. Постановка целей 108
3.2. Определение архитектуры сбалансированной системы показателей 109
3.3. Построение проектной организации 113
3.4. Организация работ по выполнению проекта 116
3.5. Проработка аспектов, связанных с информацией, коммуникацией и участием 120
3.6. Стандартизация и информирование о методах
и содержании системы 123
3.7. Анализ критических факторов успеха 128
3.8. Выводы 129

ГЛАВА 4. ПРОВЕДЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА 131
4.1. Постановка целей 132
4.2. Оценка стратегических предпосылок 133

4.2.1. Стратегические концепции как исходный пункт анализа 135
4.2.2. «Стратегическая анатомия»: арена конкуренции, стратегические рамки и система целей 135
4.2.3. Информационные потребности в рамках стратегического анализа 138

4.3. Проверка стратегии для определения базовой стратегической ориентации 139
4.3.1. Логика оценки стратегии 139
4.3.2. Оценка стратегии: шесть шагов 141
4.3.3. Модель достижения удовлетворенности клиента
в рамках стратегического анализа 144

4.3.4. Виды исходных стратегических ситуаций после проведения оценки стратегии 150
4.4. Интегрирование сбалансированной системы показателей
в процесс разработки стратегии 151
4.4.1. Единый процесс — от стратегического анализа через разработку стратегии к реализации стратегии 151
4.4.2. Требования к разработке стратегии, соответствующей сбалансированной системе показателей 156
4.4.3. Изменение стратегии в контексте построения сбалансированной системы показателей 157

4.4.4. Новые стратегические концепции 159

4.5. Выводы 161

4.6. Деловая ситуация «Проведение стратегического анализа» 161
4.6.1. Исходная ситуация 161
4.6.2. Предприятие Prints GmbH 162
4.6.3. Анализ стратегии компании Prints GmbH 165
4.6.4. Конкурентное окружение Prints GmbH 166
4.6.5. Взгляд со стороны клиентов 169
4.6.6. Анализ цепочки создания стоимости 170
4.6.7. Анализ настроения и способностей сотрудников 172
4.6.8. Определение базовой стратегической ориентации 172
Количество продаж товара - 0
Тип товара: текстовая информация ( 54 символа)
Загружен - 01.12.2007 20:08:43
Продавец - SPD_User
Количество положительных отзывов: 0
Количество отрицательных отзывов: 0