Принимаем к оплате

Принимаем к оплате Webmoney

Купить КАК ЗАВОЕВАТЬ КЛИЕНТА" М. Рафел Н. Рафел
КАК ЗАВОЕВАТЬ КЛИЕНТА" М. Рафел Н. Рафел

Есть в наличии.
  Цена:
14.21 руб.

В нашем магазине вы сможете купить КАК ЗАВОЕВАТЬ КЛИЕНТА" М. Рафел Н. Рафел дешево и надежно. Оплата онлайн, любым удобным способом. Книга в формате Word, 136 стр.
Доп. информация
Как пользоваться этой книгой
Перед нами стоит единственная цель - помочь вам работать так, чтобы ваш бизнес рос. Начните с тех клиен-тов, которые у вас уже есть. Изучите, кто они, как можно привлечь новых клиентов и как еще больше заинте-ресовать каждого человека, имеющего с вами дело. Поразмышляйте об этой книге, о том, что такое ПРИВЕРЖЕНЕЦ вашего бизнеса и как перевести клиентов в эту самую высокую категорию.
Наша книга состоит из пяти частей, каждая из которых соответствует одной из пяти возможных категорий людей, имеющих с вами дело:
" Потенциальные покупатели - люди, которые могут быть заинтересованы в том, чтобы покупать именно у вас.
" Посетители - люди, которые, по крайней мере, однажды побывали в вашей фирме (магазине).
" Покупатели - те, кто приобрел одно или несколько изделий (воспользовались одной или несколькими услугами) вашей фирмы.
" Клиенты - люди, регулярно покупающие ваши товары или пользующиеся услугами.
" Приверженцы - те, кто всем рассказывают, какая прекрасная у вас фирма.

Можно читать эту книгу подряд, а можно выборочно, заостряя свое внимание на отдельных разделах. Дове-дите до сведения своих подчиненных те приемы достижения успеха, которые могут оказаться полезными для вашей фирмы.
Каким бы образом вы ни использовали эту книгу, не забывайте об улыбке на лице и энтузиазме в душе. Ведь для того, чтобы сделать клиентов своими приверженцами, прежде всего нужно поощрять самого себя и своих работников.
И тогда, быть может, все наши КЛИЕНТЫ станут ПРИВЕРЖЕНЦАМИ.

Часто вы бываете посетителем
Нередко вы бываете покупателем
Иногда вы становитесь клиентом

Как только у предприятия появляются свои постоянные покупатели, игнорировать их уже становится невоз-можно. В магазине Сакса на Пятой авеню обнаружили, что половина оборота предприятия обеспечивается всего десятью процентами их клиентов

Однако выделение и вознаграждение постоянных клиентов еще более важно для владельцев мелких предпри-ятий. Если крупная розничная фирма или корпорация объемом продаж в миллиард долларов в год теряет де-сять клиентов, покупавших ежегодно на 1000 долларов каждый, то эта потеря составит всего 0,01% оборота, что едва ли существенно скажется на бизнесе. Но если подобное произойдет с фирмой, у которой объем про-даж составляет 200 000 долларов в год, то это уже будет 5% от оборота, что может привести к потере 25% чистого дохода. Малый бизнес должен очень внимательно и заботливо относиться к своим лучшим и посто-янным клиентам, являющимся его основной опорой.

Эта книга продемонстрирует вам, как сделать, чтобы ваши потенциальные покупатели постепенно прошли все ступеньки этой шкалы и стали ПРИВЕРЖЕНЦАМИ вашего бизнеса, В своей книге мы даем вам рекомен-дации, как общаться с Потенциальными покупателями, Посетителями, Покупателями, Клиентами и Привер-женцами. Чем больше людей вам удастся передвинуть с более низкой ступеньки этой шкалы на следующую, тем успешнее будет ваш бизнес.
Количество продаж товара - 0
Тип товара: Товар: файл (kak_zavoevat_klienta.doc, 1226240 байтов)
Загружен - 13.11.2007 07:44:58
Продавец - www.gutadar.ru
Количество положительных отзывов: 0
Количество отрицательных отзывов: 0